隐私政策

适用平台：BO / bo.video

生效日期：2026年5月1日

BO / bo.video 重视用户隐私和个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

您访问、注册或使用本平台服务，即表示您已阅读并同意本隐私政策。

1. 我们收集的信息

在您使用本平台时，我们可能收集以下信息：

1.1 账户信息

包括您的邮箱地址、用户名、登录方式、账户状态、注册时间等。

1.2 支付信息

当您购买积分、会员或其他付费服务时，支付过程通常由第三方支付机构处理。我们可能接收必要的支付结果信息，例如订单号、支付状态、支付金额、支付时间、套餐类型等。

我们通常不会直接保存您的银行卡号、支付账户密码或完整支付凭证。

1.3 使用信息

包括您使用的功能、生成记录、积分消耗记录、登录时间、设备信息、浏览器类型、IP 地址、操作日志、错误日志等。

1.4 用户输入与生成内容

包括您输入的提示词、上传的图片、选择的模板、生成的图片或其他内容。该信息用于为您提供 AI 生成服务、历史记录查看、问题排查、服务优化及安全审核。

1.5 客服沟通信息

当您通过邮件或其他方式联系我们时，我们可能收集您的联系方式、问题描述、订单信息及沟通记录。

2. 我们如何使用信息

我们收集的信息可能用于以下目的：

• 创建和管理用户账户；

• 提供 AI 图片生成及相关数字服务；

• 处理订单、支付、积分发放及订阅管理；

• 提供客户支持和问题排查；

• 改进平台功能、用户体验和服务质量；

• 保障账户安全、风控和反欺诈；

• 遵守法律法规、监管要求和争议处理需要；

• 向用户发送必要的服务通知、订单通知或账户通知。

未经用户同意，我们不会将用户个人信息用于与本平台服务无关的营销用途，除非法律法规允许。

3. Cookie 和类似技术

我们可能使用 Cookie 或类似技术来保持登录状态、记住用户偏好、分析网站访问情况、提升服务体验及进行安全防护。

用户可通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但部分功能可能因此无法正常使用。

4. 信息共享

我们不会出售用户个人信息。

在以下情况下，我们可能共享必要信息：

• 与支付服务商共享订单及支付处理所需信息；

• 与云服务商、AI 模型服务商、邮件服务商、数据存储服务商等合作方共享提供服务所必需的信息；

• 为遵守法律法规、司法机关、监管机构要求而披露；

• 为保护平台、用户或第三方合法权益而必要披露；

• 在公司合并、收购、资产转让等交易中，根据法律要求进行必要转移。

我们会要求合作方仅在必要范围内处理信息，并采取合理的安全保护措施。

5. 信息存储与安全

我们会采取合理的技术和管理措施保护用户信息，包括访问控制、数据加密、日志审计、安全监控等。

但用户理解，互联网环境并非绝对安全，平台无法保证信息传输或存储过程中的绝对安全。

6. 信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所需期间内保存用户信息，或在法律法规要求的期限内保存。

当信息不再必要时，我们会根据适用法律要求删除、匿名化或采取其他合理处理措施。

7. 用户权利

在适用法律允许的范围内，用户可联系我们以行使以下权利：

• 查询、更正或更新账户信息；

• 请求删除部分个人信息；

• 申请注销账户；

• 撤回部分授权；

• 获取与个人信息处理相关的说明。

请注意，某些信息可能因订单记录、交易合规、安全审计、法律义务或争议处理需要而无法立即删除。

8. 未成年人保护

本平台主要面向具备完全民事行为能力的用户。如未成年人使用本平台，应在监护人同意和指导下进行。

如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们将根据法律法规采取删除或其他适当措施。

9. 跨境处理

由于平台可能使用位于不同国家或地区的云服务、AI 模型服务或技术服务提供商，您的信息可能会在适用法律允许的范围内被传输、存储或处理至其他国家或地区。

我们会根据适用法律要求采取合理措施保护您的个人信息。

10. 隐私政策更新

我们可能根据业务发展、法律法规或监管要求更新本隐私政策。更新后的政策将在平台页面公布。

如您在政策更新后继续使用本平台，即表示您接受更新后的隐私政策。

11. 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问，请联系我们：

公司名称：Streamify Tech, Inc.

平台名称：BO / bo.video

客服邮箱：hello@bo.video

官方网站：https://bo.video